Blanc Luneのジュエリーの品質には自信があります。当社のウェブサイトを通じて購入された全額商品には、素材または製造上の欠陥に対する1年間の限定保証が付いています。

  • 通常の使用において、ご購入から1年以内にジュエリーが破損または故障した場合、同じスタイルのもので修理または交換いたします(1回限り)。

  • 本保証は、誤用、改造、または通常の摩耗を超える損傷には適用されません。

  • 最終セール品(サンプルセール品を含む)は、保証や修理の対象外となります。

ご注意ください:

  • 保証修理または交換に関連する送料は、お客様のご負担となります。

  • 紛失または盗難による損害については、当社は一切責任を負いません。

  • 当社のジュエリー専門家は、商品が保証の対象となるかどうかを判断する権利を留保します。

修理または交換の手続きを開始するには:

ご注文番号と商品の鮮明な写真を添えて、 hello@blanclune.comまでメールでご連絡ください。担当チームが次の手順をご案内いたします。